Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm 1 · Yayın tarihi 20 Ekim 2026
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: MEDİFARMA (Supplement Sepeti)
Adres: Aşağıoba Mahallesi, Toptancılar Birliği Sitesi, 106 Ada, A Blok, No:3 Döşemealtı/Antalya · Telefon: 0 (850) 307 46 17 · E-posta: [email protected]
KEP: — · MERSİS: — · Vergi dairesi / no: Üçkapılar / 4000061089
Alıcı: —
Adres: — · Telefon: — · E-posta: —
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait https://supplementsepeti.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürünler
Sipariş no: Sipariş onayında atanacaktır · Sipariş tarihi: —
—Ürün toplamı (KDV dahil): — · İndirim: — · Kargo bedeli: —
Toplam (vergiler dahil): — · Dahil KDV: —
Ödeme yöntemi: — · Teslimat adresi: —
Madde 4 — Genel hükümler
4.1. Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder. Ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4.2. Ürünler, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adrese teslim edilir. Siparişiniz yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla kargoya verilir.
4.3. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa yasal belgeleriyle teslim etmekle yükümlüdür.
4.4. Ürünün teslimi için bedelin ödenmiş olması şarttır. Ödeme herhangi bir nedenle gerçekleşmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
4.5. Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaştığını öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil ettiği tüm bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
4.6. Teslim sırasında hasarlı veya ayıplı olduğu görülen ürünlerin kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmaması önerilir. Ayıplı mal hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.
Madde 5 — Cayma hakkı
5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
5.2. Cayma bildirimi; Site'deki iade talebi formu, [email protected] adresi veya satıcının adresine yazılı bildirim yoluyla yapılır.
5.3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği tüm bedeli alıcının kullandığı ödeme aracına iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli satıcıya aittir. İade adresi: Aşağıoba Mahallesi, Toptancılar Birliği Sitesi, 106 Ada, A Blok, No:3 Döşemealtı/Antalya
5.4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar saklıdır: ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler; çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler ve tesliminden sonra başka ürünlerle karışan, doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
5.5. Kampanya kapsamında indirimli alınan ürünlerde, cayma sonucunda kampanya koşulunun ortadan kalkması hâlinde yalnızca alıcının fiilen ödediği tutar iade edilir.
Madde 6 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 7 — Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onaylar. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur; onaylanan metin sipariş kaydıyla birlikte saklanır ve bir kopyası alıcının e-posta adresine gönderilir.
Sürüm 1 · Yayın tarihi 20.10.2026