Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: MEDİFARMA (Supplement Sepeti)
Adres: Aşağıoba Mahallesi, Toptancılar Birliği Sitesi, 106 Ada, A Blok, No:3 Döşemealtı/Antalya
Telefon: 0 (850) 307 46 17 · E-posta: [email protected] · KEP: —
MERSİS: — · Vergi dairesi / no: Üçkapılar / 4000061089
İnternet sitesi: https://supplementsepeti.com

2. Alıcı bilgileri

Ad soyad: —
E-posta: — · Telefon: —
Teslimat adresi: —

—

3. Sözleşme konusu ürünler ve fiyat

Sipariş no: Sipariş onayında atanacaktır · Tarih: —

—

Ürün toplamı (KDV dahil): —
İndirim: —
Kargo bedeli: —
Ödenecek toplam tutar (vergiler dahil): — · Toplam tutara dahil KDV: —

Ürünlerin temel nitelikleri (marka, içerik, aroma, gramaj ve diğer özellikler) ilgili ürün sayfasında yer alır. Fiyatlar Türk lirası cinsinden olup KDV dahildir. Kargo ücreti alınmaz.

4. Ödeme

Ödeme yöntemi: —. Ödeme, siparişin onaylanmasıyla tahsil edilir. Taksitli ödemelerde bankanız tarafından uygulanan vade farkı ödeme sayfasında gösterilir ve tahsil edilen tutara eklenebilir.

5. Teslimat

Ürünler, alıcının belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Siparişiniz yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla kargoya verilir. Teslimat, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Ayrıntılar Teslimat Koşulları'nda yer alır.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı; Site'deki hesabınızın “Siparişlerim” veya “Sipariş sorgula” sayfasındaki iade talebi formundan, [email protected] adresine e-posta göndererek ya da yukarıdaki adrese yazılı bildirimde bulunarak kullanılabilir.

Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları dahil tüm ödemeler alıcının kullandığı ödeme aracına iade edilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri göndermekle yükümlüdür; satıcı, ürün kendisine ulaşmadan iadeyi bekletebilir. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli satıcıya aittir. İade adresi: Aşağıoba Mahallesi, Toptancılar Birliği Sitesi, 106 Ada, A Blok, No:3 Döşemealtı/Antalya

7. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde ve tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Gıda takviyelerinde ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler iade edilebilir. Ürün sayfasında cayma hakkı istisnası olduğu belirtilen ürünler için bu bilgi sipariş öncesinde ayrıca gösterilir.

8. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi 0 (850) 307 46 17 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

9. Diğer

Bu form, alıcının siparişi onaylamasından önce elektronik ortamda okunup onaylanır ve sipariş verisiyle birlikte saklanır; bir kopyası sipariş onay e-postasıyla alıcıya gönderilir.

Sürüm 1 · Yayın tarihi 20.10.2026